在刘强东凌晨回应京东物流调薪、并表示要增加公司外部收入后，南都记者从京东方面了解到，近日，京东快递面向商家和个人推出特瞬送同城服务京东，最快可实现30分钟送达，满足用户对安全、快速的同城速递服务的需求。
同期，京东快递小程序首页上线了同城送入口，可寄送物品包括文件、食品饮料、鲜花、蛋糕、水果生鲜、数码家电、服饰鞋帽等。消费者也可通过京东小哥微信公众号下单。
据悉，京东快递联合了国内领先的同城速递信息服务平台——达达，以京东自营团队、达达骑士两种运力开展这一服务，由专人接单快速上门，预计1小时内送达，3公里内最快可实现30分钟送达。该服务目前已在北京、上海、广州、长沙4个城市推出，未来会逐步拓展至更多城市。
数据显示，同城业务在快递服务中已占据较大份额，除了个人用户的速递需求，以外卖为代表的O2O市场，催生了大量即时配送需求，对于商家来说，高标准的配送已成为品质服务的重要组成部分。
而在第三方个人寄递业务方面，依据前不久官方披露的数据，京东快递已把个人快递服务拓展至31个城市，消费者可通过官方渠道下单寄件，快递员在1小时内上门取货。
4月15日凌晨，京东集团董事局主席兼CEO刘强东发布内部信，对前不久的“取消快递员底薪”事件解释称，京东物流2018年全年亏损超过23个亿，已经是第十二个年头亏损，还不包括内部结算盈余（京东零售的内部订单），如果扣除内部结算，京东物流去年亏损总额超过28亿；核心原因就是外部单量太少，内部成本太高，而解决问题的出路在于增加揽收单量、增加公司外部收入。
京东方面向南都记者提供的信息显示，目京东前，京东快递的特瞬送同城服务，已与一些知名餐饮、商超企业开展合作，通过驻店等方com式，保障快速、及时的配送，把京东小哥的口碑服务带到外卖等领域；对于时效方面有个性化需求的商家，还可进行定时发单服务，在商家指定时间点接取或配送货品。这就意味着，在不久的将来，京东快递员也要送外卖了。
采写：南都记者傅晓羚
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