广州医保咨询电话12333(广州12333人工服务怎么打)

昕阳小编 93 0

为了帮助孕产妇及新生儿家长

在特殊时期做好保健和就医,

广州各区陆续发布孕产妇就医指南等。

作为本次疫情的中心区域,

海珠区相继发布了

《海珠区孕产妇就医指引》

及《致海珠区新生儿家长的一封信》,

帮助孕产妇及新生儿顺利度过这个特殊时期。

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亲爱的家长们:


您好!新冠疫情期间,为了保证新生儿顺利度过这段特殊时期,健康成长,我们为您提供以下医疗建议:


一、高风险区和临时管控区新生儿就医建议


(一)家长需及时识别新生儿健康问题:

1.新生儿的一般情况(如体温、精神反应、哭声大小、睡眠情况、大小便次数、大便性状和颜色等)。

2.喂养情况(喂养方式、吃奶次数、奶量、呕吐或溢奶及其他存在的问题)。

3.生长发育情况。体重增长等。

4.腹部情况、脐部情况、皮肤颜色、有无惊厥。

无特殊情况新生儿,待隔离期结束后再到医院或社区进行常规保健检查及预防接种。


(二)紧急情况如何就医:

当发现新生儿以下情况,应做好防护尽快就诊:

1.体温≥37.3℃或≦36℃(腋温)。

2.精神、反应差伴面色发灰、吸吮无力。

3.口吐泡沫、呼吸困难、呼吸暂停伴紫绀。

4.皮肤严重黄染或短期内皮肤黄染急剧加重、苍白、紫绀和厥冷,有出血点和瘀斑,皮肤多个脓包。

5.惊厥(反复眨眼、凝视、面部肌肉抽动、四肢痉挛性抽动或强直、角弓反张、牙关紧闭等),囟门张力高。

6.腹胀明显伴呕吐、皮肤弹性差、尿少、血便等。

7.眼睑高度肿胀,结膜重度充血,有大量脓性分泌物;耳部有脓性分泌物。

8.脐部脓性分泌物多,有肉芽或粘膜样物,脐轮周围皮肤发红和肿胀。


如在管控区域的居民需求助就医,可拨打各街道的热线电话(见下图)。医疗救治组24小时值班热线电话:18998822336,紧急情况立即拨打120。


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此外,在海珠区继续强化疫情防控措施期间,强化防控区域内的新生儿如确有就医需求的,也可拨打南方医科大学珠江医院儿科中心热线电话:020-61643369(仅限新生儿,时间:工作日8:00-18:00),家属陪人按防疫要求绿码及核酸阴性证明。


在强化区域内就医有哪些步骤?

点击下方文字

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关于就医、物资采购、交通绕行……多份指引在这里→


二、低风险区新生儿就医建议


低风险区新生儿陪同家长根据管控政策要求进行核酸检测,同时开展自我健康监测。在做好个人防护的情况下,带新生儿正常就诊。


三、特别关注


新生儿黄疸

新生儿在出院前会接受至少一次胆红素水平测定,医院把黄疸数值登记在“广州健康通”—“妇幼健康”—“儿童保健保健熊”的黄疸随访模块中,指导家长监测了解新生儿黄疸水平。回家后需要继续监测宝宝黄疸情况,一般出院后、出生后7天内需要继续监测黄疸指数。如果黄疸指数显示异常,家长需要及时至正规机构儿科就诊。



广州市海珠区新型冠状病毒肺炎

疫情防控指挥部办公室医疗救治组

2022年11月21日

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亲爱的孕产妇:

广州正面临3年以来最严峻的新冠疫情挑战,为了帮助您顺利度过这个特殊时期,我们提醒您:


一、微信扫码“穗好孕”填个人信息,以便社区卫生机构获取您的信息,及时为您提供服务。

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(长按识别葵花码进入)


二、关注“广州海珠发布”等公众号了解疫情防控信息,及时了解相关动态,不信谣不传谣。


三、居住在管控区域,在一切正常的前提下,可适当延长产检间隔,根据《妊娠期与产褥期新型冠状病毒感染专家建议》:


1.妊娠20-24周的胎儿畸形筛查和妊娠11-13周+6天的NT检查,建议按期产检,若解除隔离后会超出该孕周,请在隔离期间联系社区三人小组工作人员安排就医。


2.妊娠14-20周的唐氏血清学筛查、妊娠24-28周的糖耐量检测、妊娠29-32周的超声检查可以在此时间范围根据孕妇情况适当延期。


3.妊娠34周特别是妊娠36周需要每周复查胎心监护,可以在一切正常的前提下,适当延长间隔期。


温馨提醒:

1. 无任何妊娠合并症、并发症或不适的孕妇,建议待隔离期结束后再到医院进行常规产检,平时需注意胎动(一般16-20周可感知)等情况。


2. 如出现阴道流水(液)疑似胎膜早破情况,在医护人员未到达时,应立即侧卧,将臀部垫高,以防止脐带脱垂、胎盘早剥等情况发生,危及母婴安全。


3. 产褥期若出现发热、明显的下腹痛或乳房疼痛、阴道流血增多等情况,应立即联系就医。


如有就医需求,可第一时间联系所在社区三人小组,三人小组将根据您的情况,给予保健指导或有序安排必要的就医服务,也可拨打海珠区孕产妇医疗保障专线:020-84401945(白天9:00-17:00);19157436538(夜间17:00-次日9:00),24小时医疗救治组值班热线电话:18998822336,紧急情况拨打120。


四、非管控区域孕产妇,若无特殊建议适当延期产检,居家做好自我健康监测。若有就医需求,可按照以下流程就医:


1. 到所在居委开具《就医转诊卡》,签订承诺书;

2. 呼车闭环送医(居委呼车),凭《就医转诊卡》,专车转运患者到辖区内医院就医,车费由市民自行付费;

3. 诊疗结束,市民提前通知居委呼车,凭《就医转诊卡》闭环接回,返回社区。海珠区医疗保障专班咨询电话:020-33277113。


建议您选择就近机构产检,提前关注机构微信公众号,网上预约产检,按时前往。附海珠区助产机构信息一览表。


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五、保持好心情,多与亲人朋友沟通交流,及时舒缓情绪和压力。多做喜欢的事情,培养兴趣爱好。必要时,拨打心理热线电话020-80923402(白天8:30-17:30)寻求外界帮助。


六、您可能关心的问题

因疫情不在定点医院分娩,生育保险还能用吗?

答:住院分娩时可用,门诊产检不可用,因为生育保险用于产检时需要选点,分娩不用选点,所以产检符合条件需要改点,请联系各医保分中心(可以在穗好办、政务服务网“产前检查就医确认栏”上传申请,各分中心会及时处理),分娩时,除本地要改为异地需要找医保分中心,办理生育异地就医外(如果属于急诊也不需要提前办理手续),异地改本地,或本地非定点医院分娩,都不需要额外办理手续。如有不明可咨询广州市医保中心,电话12333。


七、关注广州妇幼保健公众号推文《疫情期间,孕产妇最该知道事儿都在这!》


八、关注原助产机构微信公众号,利用互联网医院咨询孕期保健和产检问题。


广州市海珠区新冠肺炎

疫情防控指挥部办公室医疗救治组

2022年11月12日

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