微信
现在已经成为大家生活中必备的社交工具
随着互联网时代的发展
功能更是涵盖即时通讯、线上支付、城市服务
微信账号被盗
你的个人信息和财产安全
将受到严重威胁,甚至受到财产损失
那么
一旦发现微信被盗
你该怎么做?如何避免遭受财产损失?
今天
警察蜀黍现身说法
教你一波够稳、够专业的“教科书”式操作
近日
张警官在工作时接到多名同事来电
询问在微信发消息借钱的是否本人
此时张警官急忙查看
发现本人微信已经无法登录
且连续收到多条微信绑定银行卡的
交易短信
来不及多想
他在办公室同事的帮助下
冷静开展应对处置工作
重点来了
01
第一时间拨通了110报警电话报警
讲清事由并提供银行卡号、转账记录请求冻结银行卡
02
同事帮助联系微信客服、银行客服
冻结微信账号和银行账户
03
同事发布朋友圈、并帮忙联系近亲属
讲明张警官微信被盗号
叮嘱任何微信借钱、转账信息都不可信
04
同事以发起视频、语音通话等形式
干扰骗子继续操作微信
阻止实施诈骗行为
05
发动同事一起举报涉诈骗微信
并上传骗子的聊天截图等证据
06
待微信账号、相关银行卡被冻结后
收集骗子发出的收款码、银行账户信息
核实微信好友是否有被骗情况
并将相关信息汇总后
传给反诈民警便于案件侦查
由于处置及时、得当
最终张警官本人及微信好友
都没有遭受钱财损失
那么,问题来了........
#微信账号被盗可以报警吗 ?
要分情况:
1.单纯微信账号被盗无法登陆、无法更改密码,不涉及产生违法行为的,公安机关无法有效处置,需要联系微信客服处理。
2.因微信账号被盗,骗子已经涉及操作转账等侵害个人利益的违法行为时,报警是最有效的处理方式!而且报警提供骗子的相关信息都会为案件侦查提供帮助!
#微信账号怎么防被盗?
完善安全措施,包括绑定常用手机号码、qq邮箱、录入手机登录指纹识别等。
坚决不点击不明网络链接、扫描二维码、连接公共免费wifi,严防诈骗分子利用木马程序盗窃账号密码等个人信息。
#微信账号被盗该怎么办?
保持冷静很重要。
微信官方客服电话4006700700,不紧急的情况下可以按照语音提示逐步操作。
微信支付客服电话95017,有紧急冻结服务,按要求输入身份信息等即可完成操作。
用其他人的手机,打开微信首页搜索“微信团队”-“自助工具”-“冻结账号”,输入自己的微信号,根据提示完成验证即可冻结微信账号。
微信好友可通过聊天界面点击你的头像,通过最下方“投诉”入口进行投诉,帮助你尽快冻结账号。
5.通过电话短信方式告知亲朋好友微信被盗,以免被骗向骗子转账。
网络安全无小事
事关全体网络活动参与者
尤其在即时通讯工具泛滥的时代
大家更要擦亮眼睛、提高防范意识
做到安全、文明使用网络
当个人信息、钱物遭受侵害时
要记得第一时间报警
编辑丨张吉峰
审核丨赵 洋