昨天我想试试如何定位别的手机,进入了隐私界面,然后只听得一阵铃音巨响,我的手机出现了一个界面,上面有账号是我的手机号码,密码需要手动输入。我很自然的把自己的锁屏密码输入进去,但输入了两次都提示错误了,我都开始怀疑自己的记忆力了。
于是我尝试输入其他经常用的密码,也都错了。于是我用另一部手机查询下怎么解决,找到一种方法是密码输入5次错误时,可以利用忘记密码找回。于是我决定利用这个方法试试看 。当我输错5次,却怎么也找不到忘记密码这个方式找回。甚至还被强制锁屏3个小时。
于是我用了第二种方法,用电脑登入vivo官网,登录账号,选择忘记密码去找回,可是,选通过验证码找回时,由于我手机被锁了,无法看到短信,也宣告失败,我又通过邮箱找回,系统提示我没有这个邮箱记录,又宣告失败,然后我想那只有去官方客户服务中心寻求解决,真的到了官方客户中心,工作人员就一分钟就帮我解开了,而且态度特别好,省去我找人解锁花冤枉钱。
所以我建议如果自己解不开锁,第一件事是找官方客服中心寻求帮助。省时省钱又省力。
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