短信诈骗是指利用手机短信骗取金钱或财务的行为。随着人们认知水平的提高，短信中的语言和内容也是日新月异，不断变化
。
一、短信诈骗之常见手段
1.回电话听歌可能会造成高额话费；
2.以非法赌博招揽客人；
3.持机人用盗得的手机发送短信给手机通讯录内的联系人；
4.因某种原因泄漏家庭电话号码；
5.骗取SIM卡卡号；
6.利用0941、0951加值型的付费电话；
7.利用人们的贪利心理设计“巨奖陷阱”。
二、短信诈骗之主要特征
第一，发送手机违法短信的作案人以团伙居多，团伙内部分工严密，各负其责，有的购买手机、购买手机号，有的开设银行账号，有的群发手机短信，有的专门负责发短信，有的专门从ATM机提款，得手后立即隐藏，具有很强的隐蔽性，“不见人，只听声音”。
第二，发送手机违法短信的数量巨大。越来越多的作案对象使用专用工具，能够在短时间内向大量的用户号段发送违法信息。具有侵害的快捷广泛性，一次发出成千上万个信息，总有上当的，所以，带有快捷性、破坏性，危害很大。
第三，发送手机违法短信息的活动多使用异地手机号码，而且发送短信、开设银行账户、取款，这几个环节通常不在一地实施，而在多地实施，区域分布相当广泛。具有跨区域的流动性。
第四，一些异地手机与本地的一号通号码捆绑起来，容易令人误以为是室内的固定电话，因为接收者看是本地的电话，放松了警惕，外地的有距离感，本地的有信任感，从而为违法犯罪人员提供了可乘之机，具有不易识别性。
第五，手机违法短信息的内容越来越具有诱惑力，使人有抗拒不了的诱惑，更有甚者冒充银行和公安机关，冒充金融部门，利用群众对银行和公安机关的信任进行诈骗，即具有很强的欺骗性。
三、短信诈骗之金融诈骗
1.张冠李戴型短信
内容一般为“客户您好，您刚持××银行信用卡在××百货消费了×××元，咨询电话021-510×××××，银联电话021-510×××××”。犯罪分子为提高诈骗成功率，通常会选择发卡量较大的工、农、中、建四大银行卡作为载体。
2.冒充专业型短信
内容一般为“您持××银行信用卡在××百货消费×××元成功，客户如有疑问可拨打021-510×××××，或与××银行发卡中心查询”。客户一旦拨打此510打头的电话，对方自称××银行客服中心，要客户报银行卡卡号、输入密码进行查询或确认，以进行诈骗转账。
3.真实服务型
短信内容一般为“×月×日您在××商户使用××银行卡消费成功，金额为×××元，如有疑问请拨打××银行发卡中心电话510×××××”。客户拨打此电话后，犯罪分子会主动让客户报案，并提供客户准确的银行卡号。此类短信诈骗活动具有较大的欺骗性。
四、短信诈骗之预防受骗
1.在任何时间、任何地点、对任何人都不要同时说出自己的身份证号码、银行卡号码、银行卡密码。注意：绝对不能同时公布三种号码！
2.当不能辨别短信的真假时，要在第一时间先拨打银行的查询电话。注意：不要先拨打短信中所留的电话！
3.不要用手机回拨电话，最好找固定电话打回去。
4.对于一些根本无法鉴别的陌生短信，最好的做法是不要管他。
5.如果已经上当，请立即报案。
6.不要和陌生短信说话——不相信、不贪婪、不回信，这是对付诈骗短信的杀招。
在这里小编给附上各大银行客服电话：
中国银行客服电话：95566
中国工商银行客服电话：95588
中国建设银行客服电话：95533
中国农业银行客服电话：95599
中国邮政储蓄银行客服：95580
招商银行客服电话：95555
交通银行客服电话：95559
中信银行客服电话：95558
民生银行客服电话：95568
兴业银行客服电话：95561
广发银行客服电话：95508
浦发银行客服电话：95528
光大银行客服电话：95595
华夏银行客服电话：95577
中国邮政客服电话：11185
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