这个问题只要确认好责任主体和相关证据，基本上是跟你没关系的！但是如果你没有相关证据，可能确实需要你赔偿。那么我们就来看看到底是哪些情况需要你负责任，哪些情况不需要你负责任。
对于这种取件签收以后又说内件损坏的，一般公司都会由相关的程序进行举证。按照正常的收件程序流程，需要比对收件人的姓名号码，然后签字取走。在外包装完好的情况下，收件人不管是否验货仅仅是签字取走，快递员可以进行避责。如果在门店内取走，有相关的视频证据证明收件人签字后直接取走，那么证据的说服性更大。这一点在丰巢快递柜和驿站内都可以实现，公司也会依照相关条例对于收件人的要求驳回而派件员进行免责处理。
如果派件员在派件过程中没有要求比对姓名号码，甚至签收底单都遗失或者没有签字，那么这种情况是非常麻烦的。如果派件员没有随身携带相关的摄像录音设备，那么就已经失去了相关的举证措施。这种情况赔钱是必须的，是无法避免的。
手机属于高价值易损物，但是绝大多数手机屏幕价格也没有两千块那么贵。在此基础上，我们可以跟收件人协商赔偿的数额了。一定要稳定好收件人的情绪和态度，适当的并委婉地告知收件人派件员挣钱不易，不要狮子大开口。期盼这个收件人的有相对良心的表现，也可以减少自己的赔偿数额。如果实在不行，一定要闹就老老实实的赔偿吧。就当是花钱买个教训了，这种没有申诉机会的情况，没有任何途径反抗的。毕竟如果被投诉到总公司客服或者315，赔偿数额不仅一分不会少，自己本身还得挨来自公司的罚款。不值当的！
我们站点每天派件量800多票，收件也有50到60多票，转让费只有六万。我老板卖了一年多也没卖掉，派件量800票就是800块，这钱你的全部要分给四个业务员去送货，你没有一分钱赚，还要提供4台三轮车。还要搞个大面包车，早上去总公司拉货回来，收五六十票，尽利润挣300到400来块钱一天。我们这站点房租费一个月900，在老小区院子里。水电费一个月600左右，一个看店收件的文员工资2600，加提成。面包车油费一天两趟去总公司一个月2000块。剩下能有多少利润？老板早上七点去拉货，下午还要到处收货，晚上收了货还要打包称重扫描送到总公司去发货，一天忙的要死，电话接的不会停，罚款问题件，破损件什么一大堆。一年工作服给你发几件，150一件，你不要没关系，扣你工资派费钱就行了，广告牌一二年给你发七八块，一次2到3千，你不要没关系，直接扣你钱就行了，电话卡一个月129一个月，扫描巴枪。一人给你配一个，你不要不用没关系，反正扣你钱就行了。快递，的罚款已经达到了丧心病狂的地步。一个件延误罚款最高300块，一个差评罚款160。一个手机淘宝上，收件人查个件反应没收到也罚款20块。投诉罚款更多。12点之前没扫分发派件，罚款10%的派费。一个漏扫分发罚款最低20到300。收件人打邮政管理局电话，哪怕是咨询一下也罚款100。投诉罚款就是2千到6千，还要写认错保证书。收件人要求快递员放门卫，但快递不见了，总部会按快件价值不超过300的，按300块钱罚款，追加100块钱手续费，超过300按原价赔偿追加100块钱手续费。客户一个投诉服务太度不好，总公司直接罚500，二次投诉直接罚2000，就算是投诉的客户打电话要求撤诉，说投诉错了，总公司也要罚你100块。罚款全让快递员出。六点钟之前没有送完全部快递90%的，罚款两块钱一票。外包装完整，内件破损也是罚快递员。外包装破损内件也破损，哪更是罚快递员。还有很多地方的细节，罚款我就不多说了。快递员八九钟就下班了，还是接电话接个不停，不是这个收件人打电话说没有找到自己快递，就是那一个又问你把我的快递放到哪里去了。收件人自己忘了，当时要求快递员放那里了。有时一个快递送过去二十多天了，收件人还反应说你在送个什么鸡儿快递，电话也没接到，信息也没收到，把我的快递送到哪里去了，快递不见了，快递公司转让一次市总公司要3到5万，说是合同费。转到手上你就会怀疑人生，反正一天到晚都是在，罚，罚罚。想拿工资，门都没有。
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