电信最怕投诉电话多少号(起诉电信在哪起诉)

昕阳小编 164 0

电信投诉电话

中国电信的投诉号码是10000。

如果有任何业务上的问题,您可以到当地的电信营业厅或网上营业厅了解,也可以直接致电10000咨询。如果要逐级投诉,这样我们便可以直接将电信公司投诉至工信部,投诉方式(工业和信息化部电信用户申诉受理中心)。

电信投诉的情况:

1、手机/固话被强制(或未经用户明确同意)擅自开通或取消业务。

2、手机/固话出现不明原因话费或计费错误。

3、手机信号有问题(掉话率高、上网慢等)。

4、电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明。

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电信最怕什么投诉电话?

(10000,省级单位)集团(400-881-0000)工信部,其中10000号解决不了的,大部分在集团投诉可以解决,但是涉及资费或者合约式的一般电信方面是不会解决的,最终一般会出现协商不一致而导致投诉失败。但是400也没有解决问题并不是问题,为什么呢,因为要逐级投诉,这样我们便可以直接将电信公司投诉至工信部,投诉方式(工业和信息化部电信用户申诉受理中心),然后填写相关内容,其中,申诉内容要详细,事实为依据的前提下,尽量说明问题,及未能解决或者处理方式的不合理性。预计申诉后当日或次日会有电信员工与你联系协商解决,合理范围内的要求(所谓的合理要求,不倒找钱的前提下)电信一般都能满足,包括赔偿你的话费损失,或者减免当月费用之类(给你充话费,不是套餐不要钱了)。

怎么投诉电信营业厅投诉电话是多少

投诉电信营业厅投诉电话是12300,12300是全国电信用户申诉专用电话。

中国电信客户服务热线:10000。

中国电信集团投诉监督电话:4008810000。

国际漫游客户服务热线:18918910000。

用户申诉的条件如下:

1、申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人。

2、有明确的被申诉人。

3、有具体的申诉请示和事实依据。

4、有申诉人的姓名、地址、电话号码、邮政编码。

5、有申诉要求、理由、事实依据。

大家要注意,下列情形之一不属申诉范围:

1、属于话费争议的申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过两年的。

2、申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的。

3、申诉受理机构已经就申诉事项进行过调解并出具调解意见书的。

4、人民法院、仲裁机构或者消费者组织已经受理或者处理的。

5、国家法律、行政法规及部门规章另有规定的。

中国电信最怕的投诉电话

中国电信最怕的投诉电话是4008810000。

中国电信股份有限公司是一家通信业务公司,于2002年9月10日在北京市工商行政管理局登记成立。该公司经营范围包括基础电信业务。

2022年10月20日,中国电信股份有限公司公布了2022年第三季度报告。第三季度营业收入1176.24亿元,同比上涨7.9%;前三季度营业收入3578.43亿元,同比上涨9.6%。第三季度归母净利润62.52亿元,同比增长12%;前三季度归母净利润245.43亿元,同比增长5.2%。

中国电信公司的价值:

中国电信集团有限公司是国有特大型通信骨干企业,注册资本2131亿元人民币,资产规模超过9000亿元人民币,年收入规模超过4900亿元人民币,连续多年位列《财富》杂志全球500强,多次被国际权威机构评选为亚洲最受尊崇企业、亚洲最佳管理公司、亚洲全方位最佳管理公司等。

2012年以来,中国电信已连续九年获得国务院国资委年度经营业绩考核A级企业称号;自2017年国资委党委开展中央企业党建工作责任制考核以来,中国电信连续四年获得最高A等级;自2018年打赢脱贫攻坚战三年行动以来,中国电信连续三年获定点扶贫工作成效评价最高等次好。

电信宽带最怕投诉到哪里去?

先与运营商联系解决,协商无果可向工信部投诉反馈。工信部公共服务电话平台:12381,电信用户申诉受理:省会城市(直辖市)区号+12300,不良、垃圾信息举报:010-12321。

中国移动:10086

中国联通:10010

中国电信:10000

12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,主要通过人工话务和部长信箱留言等方式受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。12381将整合工业和信息化部机关现有的全部对外公共服务电话,按照统一受理、按责办理、统一回复、统一督办和统一评价的原则,实现工业和信息化部对外公共服务电话的“一站式”服务。

中国电信投诉最有效的投诉电话

中国电信投诉电话是10000和4008810000。

若大家在和10000人工客服协商沟通后,仍没有将问题解决,可以拨打电信总部的投诉热线“400-881-0000”,找客服人员讲述存在的问题。

另外拨打“12315”消费者投诉举报热线寻求解决。各位直接打“区号+12315”热线进行反馈或者是举报。当然还可以直接在【全国12315平台】进行对中国电信的投诉。

企业文化:

中国电信企业标志于2008年设计,中国电信的企业标识整体造型质朴简约、线条流畅、富有动感。以中国电信的英文首个字母C的趋势线进行变化组合,似张开的双臂,又似充满活力的牛头和振翅飞翔的和平鸽,具有强烈的时代感和视觉冲击力。

传递出我们的自信和热情,象征着四通八达,畅通、高效的电信网络连接着每一个角落,服务更多的用户;表达了我们“用户至上、用心服务”的服务理念,体现了与用户手拉手、心连心的美好情感。

同时,也蕴含着企业全面创新、求真务实,不断超越的精神风貌,展现了企业与时俱进、奋发向上、蓬勃发展,致力于创造美好生活的良好愿景。经纬度的两个C,象征着中国电信国际业务的布局,而且通过黄金分割方法的运用使得整个标志在动感中又具有沉稳属性。

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