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【服务实力】
欧意OKEx自成立至今已经搭建起全面的服务体系,覆盖客服、社群、大客户、用户教育等多个层面。以客服为例,欧意OKEx工作人员坚持724小时在线答疑,即时客户响应速度行业第一,邮件平均响应时效8分钟。
【风控实力】为了全面保障2265用户资金安全,欧意OKEx采用极为严谨的风控策略,包括法币“T+1”、人脸识别、大数据模型风控系统等,同时针对合约推出限价制度、梯度强平机制、标记价格系统等。
【平台运营实力】根据公开报道,欧意OKEx于2020年7月披露的注册用户千万级,累计成交量全球前三。据众多统计平台显示,欧意OKEx在现货、合约等领域全面领跑。
【资金实力】资金实力是衡量交易平台是否可靠的重要依据。据多个三方平台统计,即便近期DeFi大火,不少用户将币提到钱包参与,但欧意OKEx每日链上资金流入仍然长期为正。不仅如此,欧意OKEx全平台风险准备金总计4.3亿美元,位居行业首位。也就是说,就算在极端行情下,欧意OKEx也能保证100%兑付。
充值是指把数字资产从钱包或者是其他平台的账户充至另一平台账户。如果需要将其他平台的资产充到欧意时,可按如下步骤进行充值。
1、登录欧意官网,如果你还没有账号可以点此注册新账号,在官网首页右上方点击【资产管理】—【充值】—选择要充值的币种(以BTC为例)—选择充值网络—点击【下一步】。
2、选择账户,复制充币地址。
3、打开对方平台的提币页面,选择币种BTC,在提币地址栏下粘贴上述步骤2复制的欧意账户下BTC的充值地址(或者扫描保存的充值二维码)。选择提币网络,要特别注意,如果在上述步骤2中在欧意账户下BTC的充值网络选的是BTC-Bitcoin,那么在对方平台BTC 的提币网络也要选择BTC-Bitcoin,请务必保持网络一致,然后输入提币数量,点击【提币】。
注意:
(1)正常充值会有区块确认延迟,导致充值未能及时到账的现象,请您耐心等待。
(2)请务必将同一币种的充值网络和在对方平台的提币网络保持一致,否则会导致资产无法到账,例如:不可将TRC20网络的资产充到链上网络或ERC20等其他网络。
(3)充值时请仔细核对好币种和地址,若填写错误,会导致充值无法到账,例如:在充值前核对确保充值平台和提币平台的币种一致,切勿将LTC充值到BTC的地址上。
(4)部分币种的充值需要填写标签(Memo/又名Tag),请将标签正确填写到对方平台,如果标签填写错误,无法正常到账。
货币价格预警:设置价格预警线,实时监控市场价格,自动触发预警
实时到达:使用绑定银行卡转账汇款,实时到达,方便快捷
家庭频道:捕捉全球信息,快速行动,尽你所能;
社区广场:日常热点,交流学习,了解硬币圈;
实时市场:市场形态数据,分类多样,快速掌握;
取现方便:支持快速取现和快速取现的选择。快速取款将在1小时内到达,快速取款将在24小时内到达
情况一:您的手机号可以使用
1.打开欧意APP首页,点击左上角个人中心图标—【安全设置】—【手机验证】。
2.点击【解绑手机号】—输入【邮箱验证码】,然后按要求完成操作。
情况二:您的手机号不能使用
1.如果您开启了二次验证,正常登录账号,系统会触发二次验证。如果手机号或者谷歌验证码丢失无法使用,可以在验证的页面点击【我需要帮助】—【解绑已不使用的手机号】。
2.需要您准备好对应的邮箱和证件,点击【下一步】,按要求完成操作。
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