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版本号：v6.1.35
更新内容
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亮点
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提现时出现误操作怎么办?
在欧易进行链上提现时，当您完成提现的操作流程，发现操作出现了错误该怎么办?可以参考以下方法：
情况一：提现到“错误的地址”
1、您知道“错误地址”的所有者是谁，您需要直接联系该地址所有者，通过协商找回您的资产。
2、您知道“错误地址”是某个平台(如交易平台、钱包等)，您需要登录该平台，寻求该平台客服的帮助。
情况二：提现选择了“错误的链”
1、提现到某交易平台时地址填写正确，但是选错了链，例如：提现USDT到某平台，提现与充值的链选择一个为“ERC20”，一个为“TRC20”，此时您需要登录该平台，寻求该平台客服的帮助。
2、提现到第三方数字钱包时地址填写正确，但是选错了链，例如：想提现到ETH链的钱包，不小心选择了OKC的链，可以参照以下操作：
首先，导入该钱包私钥或助记词到欧易链上钱包：打开欧易APP，点击中间图标选择【Web3钱包】—【导入钱包】，按要求完成导入。
然后，通过欧易Web3钱包转回到欧易平台：打开欧易首页，选择【Web3钱包】—点击【发送】，按要求选择币种、复制地址等，找回转错链的资产。
情况三：提现时忘记填写备注(Tag/Memo)。
您需要联系该平台客服，按对方要求提供您在欧易提现的交易ID(TxID)及相应信息进行找回。
总结
当您在欧易完成链上提现操作后，将会自动进入提现序列，无法中止。如果您出现了误操作，可以参考以上情况进行操作。
但是由于链上提现的不可逆性，一旦完成提现操作，欧易能提供的帮助将非常有限，更多的需要您与充值的第三方平台或者个人进行沟通。而且由于区块链地址的匿名性，一旦出现误操作，您的资产可能将无法找回。
所以在进行提现时，请提前检查您的提现信息是否正确，例如提现地址、提现网络(充/提网络是否一致;充提双方平台是否都支持某一个链)等，做到防患于未然。
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