12305可以投诉百世吗？
可以。12305，是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。
邮政管理部门接到相关的申诉后，可以进行调查。发现快递企业存在违反《办法》的行为的，责令其整改，按照《行政处罚法》的程序对其予以处罚。
对于收件人来说，收件时不管快递员借故有多忙，都应先验收再签字，如发现问题应现场退回，并与投递公司协调解决，如用户的投诉在快递企业得不到解决，或解决不满意，可拨打邮政业申诉处理中心电话“12305”进行申诉。
快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件)
的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。本教材研究分析的对象主要是狭义的快递业。从服务的标准看，快递一般是指在48
小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中，可以概括出快递的以下3 个特征:
从经济类别看，快递是物流产业的一个分支行业，快递研究是从属于物流学的范畴。
从业务运作看，快递是一种新型的运输方式，是供应链的一个重要环节。
从经营性质看，快递属于高附加值的新兴服务贸易。
2018年1月，包括EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流在内的这十家快递企业均表示，春节期间不打烊。
12315投诉快递百世有用吗
首先，百世快递是，正规的快递公司，人家本身有官网的，你要想投诉，也应该先向百世快递的客服进行投诉。其次，所有的快递都归中国邮政管理的，你如果在百事投诉无果的话，应该转向中国邮政去投诉。
12315可以投诉快递公司吗
打12315投诉快递有用。
现在网购已经成了人们首选的购物方式，随之而来的快递行业就会越发的忙碌。但在快递的运输过程中，难免会出现一些问题。这个时候就需要对快递进行投诉，有专为消费者设置的电话就是12315。投诉的商品或者服务时间必须在有效期内，否则不能受理。
要有投诉证明和投诉理由，受损害的具体情况、发生问题经过等。投诉的商品需要有购物凭证、保修卡、等一些可以证明的文件。投诉人的姓名、性别、联系电话、联系地址、邮政编码等。被投诉方的名称、联系地址、联系电话、店名等资料一定要是真实的。
具体介绍：
12315是消费者投诉举报专线电话，于1999年3月15日设立的。专门受理消费者投诉举报的专用电话，之后又上线了12315互联网平台。建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体。覆盖全国城乡的12315消费者申诉，举报服务网络。
12315专用号码的启用，进一步畅通了消费者的诉求渠道。更加方便工商部门及时受理和处理，消费者申诉举报。更好地保护消费者权益，严厉打击制售假冒伪劣商品的行为。及时有效地查处，各类经济违法违章案件。为维护市场经济秩序公平、公正，促进经济健康发展，起到了积极，有效的作用。
百世快运有效投诉电话
百世快运有效投诉电话是12305。
快递公司的主管部门是我国国家邮政局，我国国家邮政局的热线电话是12305，如果对快递公司的服务有什么不满意的地方，快递公司也不进行处理的，客户可以拨打国家邮政局的申诉热线12305投诉快递公司的所作所为，国家邮政局会督促快递公司尽快解决。
相关受理条件
1、申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人。
2、有明确的被申诉人。
3、有具体的事实根据。
4、向邮政业经营者投诉后30日（国际业务60日）未作出答复的，或对邮政业经营者处理和答复不满意的。
5、消费者申诉时，要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址，申诉请求、理由、相关证据、申诉日期。
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